1.好销售能卖任何东西

某个行业内的销售技巧可能同样适用于某个其他行业。但是，在从事批量销售过程中培养起来的销售技巧，可能会在你向大客户推销时制造障碍。（转自家居思和会）

在批量销售中，销售人员与客户交谈时占据主动，客户可能会因为他充满活力、热情，且对产品进行了生动的描述，而把订单给他。

而在批量销售中，客户必定在交谈时占据主动。研究发现，出色的销售人员往往会采用某种提问模式来引导客户参与谈话，并将谈话引向最终目标。

2.获得订单应拨打更多电话

如果销售电话增加一倍，销售额就有可能增加一倍，即使不会增加一倍，也会有较大增长。

成功的关键在于拨打出色的销售电话。为了有更多的时间拨打销售电话，销售人员往往会疏于计划和准备，从而降低了每个销售电话的成功率。

然而，如果销售人员有时间拨打更多的销售电话，为每个电话做好充分准备，并确保与客户沟通的质量，那么他就应该这样做，因为他们拨打的销售电话可能还没有达到最佳数量。

3.直接联络客户高层

传统的销售理念认为，如果销售人员联络到的客户方的人员级别越高，就能取得更好的销售成果。

但是，研究发现，相较于那些不甚成功的销售人员，成功的销售人员联络的客户人员的级别往往较低。

在做好精心准备之前，直接联络客户高层也许是个致命的错误。如果缺乏精心准备，就与客户高层谈论其产品特性，这纯粹是浪费时间。

4.开放式比封闭式问题更有效

研究发现，采用开放式问题与取得销售成功之间并没有很大的关系。借助大量的封闭式问题，销售人员同样能够赢得订单或取得销售进展。

对销售人员而言，关键在于有技巧性地提出可以接近销售目标的问题。如果他们只是担心自己向对方提出了多少开放式问题，这无异于在正在下沉的船上整理甲板躺椅—于事无补。他们应该担心的是：提出的问题是否与客户的需求密切相关?