2017-05-24 责任编辑:杨帆 浏览数:
通过网络、实地考察(施工现场和售楼处)、报纸等方式了解当地市场各小区的情况并分类汇总,首先,要了解有哪些是刚交房不久的小区,哪些是近期要交房的小区,哪些是在建小区;其次,了解各小区的地
小总结:
1、业主不准递名片,递了名片就等于给了业主一个拒绝给你他的联系方式的理由。也变相的培养了自己的惰性
2、多认识同行,也相关行业的人。有大用
3、体勤,眼勤,还有最重要的脑勤。
4、慢,凡事慢下来。急不得,也急不来
另注:
1)别领袋子,别带传单,别穿工作服,别挂工作牌。(戴工作帽可以吗?可以,来,LZ抽死你)这些东西除了让你被保安赶,进不去小区,对在小区跑业务没什么好处。带一些小工具,一个装满粉笔的烟盒,一个响鼓锤,一把卷尺(比楼上那些东西顶用多了)。当然了,带卷尺是我个人的习惯,我喜欢跟业主现场讲方案,当时我就是设计师,设计师就是我。讲完,收工。
我就是不专业的,你到我店里来,我给你介绍专业的设计师,我今天说的,就是他跟我说的,不然我一个跑业务的哪知道这些(屁,我自己也做过一年设计师好么但是为了业务量,我忍了,做一个完美的绿叶,做孔明的徐庶)
顺道分享一下,为什么有的业务员进不去小区,我进得去给保安大哥递跟烟嘛,别带那些(工作服,传单之列的嘛)
我曾经跟保安聊天。他们说,你们真是傻啊。你带着那些东西,又是交房的时候,我就算装样子,我也不能让你进去啊。业主一看,就投诉,一投诉,我们就挨批,我们做保安的容易嘛。
所以啊,那些东西千万别带,你就可以随便说个找售楼部看房子的,做设计的,找物业有事的理由就可以进去了,保安也睁一只闭一只眼了,大家都好过去。他那点死工资,管你,会加一毛钱工资啊。说白了,还是我们自己没帮别人想过。
以上就是我跑小区的心得了
到市场的了解,现在来到店面购买门窗的客户是越来越少了,所以现在有很多的终端店面都是秉着“山不过来我过去的”精神,开始了寻找客户的行动当中,当然客户的来源有很多,但是看到最多是就是跑小区,找业主,但是这样做最大的困难就是怎么进入小区?
大部分品牌针对客户是相对高端的群体,那么如何通过小区的安保系统而进入小区,是对我们的一个考验!
可能你在跑小区的时候会遇下面的情况:
小区进门需要刷卡,没有卡你是进不去的
小区门安装了密码锁,没有密码就进不去
小区保安,看到可疑的人就会上去询问...
但是没关系,传授给你几道秘籍:
秘籍一:乔装打扮
我们进入小区前,不要穿工作服和花里花俏的衣服,只要穿的和业主一样,踩点的时候可以看下大部分业主的穿着,如果你拿有袋子,袋子不要有明显品牌标示的袋子,当然你进小区后可以换回来。
招式1:你可以拿几个快餐盒,假装送外卖的,一般保安还随便问下就放你过去了。
招式2:去菜市场买点菜或者水果,自然的走进去。
招式3:假扮成快递员也可以,那个送快递的袋子!
反正我们进入小区,没有做不到的办法,只有想不到的办法....
秘籍二:浑水摸鱼
有部分小区,安保的力度比较大,那么我们就需要借力混入小区了,有时候可以和业主走近一点跟着一起进入,就说是一起的,装出和业主很熟的感觉或者是认识的样子。如果没有看到业主,你可以和装修工人、安装工等搭讪混熟再一起混进小区。
招式1:打配合,你让你的同事配合一下,保安不让进的时候,你就给假扮客户的同事打电话,同事说话可以凶一些,可以以以投诉相威胁(保安最怕投诉了)。其他的看情况随意发挥就可以了。
秘籍三:按图索骥
如果小区内已经有我们的客户,那再好不过,直接说“我是X栋X号的,找XX师傅拿个东西”、“我是XX品牌的,来回访一下客户,X栋X号”……
招式1:进小区后,每次离开小区时,最好能给客户遗留一些待解决的问题,比如送资料、看材料样品等,以便下次进小区时,有个“合法”的理由,如“我约了业主今天来量房间尺寸”。
招式2:让去过门店的意向客户留下小区住址、联系方式,去小区的时候直接说找某某业主,通过保安的审查。
秘籍四:蒙混过关
有些小区的保安“狗仗人势”,自以为了不起,此时进入小区,可以找借口蒙混过关。
招式1:假装在小区里租房子,以后进小区就很正常了,如“我要租房,约了房东,可他电话打不通(随便翻一个陌生号码)”。
招式2:假装成买房子的人(一般适用于高档小区),如“我去售楼中心看房子”,迅速告别保安,径直走向售楼中心,到里面转一圈之后,找个出口出来(避开保安视线)。
招式3:假装去找物业,物业领导是保安的顶头上司,找物业领导可以省去很多口舌,但是一定要在保安面前问清楚物业怎么走,如“我找物业谈事情,你们领导在不在?”。
招式4:小区里面有装饰公司在施工的话,一般会有广告悬挂出来,在小区外面看到之后,进小区时直接说是装饰公司的,到工地上看看,如“我是XX装饰公司的,要去工地上找个人,拿下东西”。
秘籍五:软磨硬泡
进小区前,你可以和在班的门卫打成片混成哥们,经常递烟,必要时候创造接触的机会,让保安也和自己做兄弟。和保安打交道要循序渐进,不可操之过急。试探着问问可不可以开个绿灯,一般多说点好听的就成了。时间长了,门卫还会告诉你哪栋楼里是什么人住着,干什么工作的,是机关还是企业,开什么车,孩子在哪里上学,等等关于客户的详细信息,省去了自己挖空心思去套客户资料。说不定那门卫还和其他小区的门卫认识,有了这层关系,跑别的小区也很方便。
招式1:采取糖衣炮弹,请保安抽烟喝水吃冷饮,求其通融。
招式2:保安上班都是很无聊的,实在不行就每天去那里磨,多去跟他们聊天,时间长自然就熟了。
招式3:小区管理不严就直接大大方方的进,保安如果问起,直接表明来意,如“我是做XX品牌的,我进去找XX, 一会就出来,你就通融通融”(边说边递根烟)。
秘籍六:以礼待人
谈过业务的都知道,我们在业主家里谈业务的时候,业主的防备心理是翻倍的,经过分析,我们发现反感的原因有两点:业主的“视觉/听觉疲劳”,遭到不同建材业务员的狂轰乱炸之后,业主没有得到有价值的信息,显得烦躁;业主的正常生活受到干扰,正在忙于装修的业主无暇接待建材业务员,或者建材业务员在施工现场碍手碍脚。
在业主家中逗留的时间长短,也决定了这户人家成功的几率有多大。如果和业主交流的时间过短,根本得不到有用的信息,相反,长时间的交流,可以发掘业主需求,知道业主最关注什么,让业主更全面的了解品牌和产品信息。
建议措施:
⑴、提前预约很重要,莽撞的直接拜访要不遇不到业主,要不业主很忙,让你改天再来。
⑵、入室人员要注意礼仪,穿着整洁,彬彬有礼。千万不能死缠烂打,业主反感时,要适可而止。
⑶、礼貌的说“您好,李小姐,我是XX品牌的,最近我们有一个促销活动,打扰您3分钟时间,我给您介绍一下。”
⑷、资料最好用袋子装起来,显得很“珍贵”,业主才不会随便丢弃。资料一般包括:产品汇总折页、团购指南、促销活动单张、家装课堂预告、接送时间安排表、名片、贵宾卡、现金券等。
⑸、向业主索要电话时,可以这样说,“到时有一些优惠活动(或家装课堂,或预约去总部展厅参观),好随时通知您。”
⑹、利用搜集到的业主信息,发一些节日祝福短信,拉近距离,增加亲切感。
秘籍七:随机应变
进入小区后,敲开业主家的大门,会遇到业主在与不在两种情况,此时就要随机应变,不错过任何机会。
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华地板网官方微信公众号。实时掌握最新地板行业动态,了解最实用的地板产品知识。
为丰富全体员工的精神文化生活,促进在职员工之间的交流,发扬团队精神,增强凝聚力,公司于2017年5月举办了庆五一春季运动会。拔河比赛比赛过程中,各部门参赛队员努力拼搏,无论是场上还是场下,气氛都异常紧张,富有节奏的呐喊声、加油声,充斥在公司上空,久久回荡。[详情]
返回品牌首页返回资讯动态首页版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;
本文地址:https://byfloor.co.chinafloor.cn/news/itemid-206545.shtml
转载本站原创文章请注明来源: 中华地板网
目前品牌在全国门店数量约为500-1000家,并计划在空白区域继续招商
公司名称:湖北宝源家居有限公司
加盟电话:400-100…获取联系电话
招商电话:1897186…
E-mail:429320512@qq.com
免费加盟热线:400-061-8777